Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. - Bất cứ điều gì cần làm sao?
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. Tớ vẫn không thể hiểu được.