- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.- Thôi khỏi, tớ mới uống xong.Sau đó, giảm dần đi.Đó quả là một câu nói hay.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.
