Chiếc mũ đen nhắc nhở mọi người phải cẩn thận. Thời gian là vô cùng quan trọng. Những tình cảm cần được bộc lộ và hiện hữu.
Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự tồn tại. Chúng ta nên có sự ép buộc để gọt dũa ý tưởng. Tình hình đã quá căng thẳng và cả hai bên sẽ không ai chịu từ bỏ quyết định của mình.
… Chúng ta đang sử dụng thể thức tư duy bản đồ chứ không phải thể thức tư duy tranh luận. Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta. Chúng ta đã tìm kiếm các sự lựa chọn tại những điểm cụ thể.
Mỗi một ý tưởng được nêu ra ở trên đều là những gợi ý cụ thể. Sau khi sử dụng chiếc mũ vàng, nếu vấn đề bàn bạc không tiến triển, tất hơn hết là nên tạm dừng cuộc thảo luận. Đó là tất cả những gì tôi có thể nói theo quan điểm chiếc mũ trắng.
Vì những lý do đó, tôi chọn chiếc mũ biểu thị hướng tư duy. Những cuộc họp như vậy giống như công việc nặn tượng: có sẵn khuôn và chúng ta dùng từ từ thêm đất nặn theo khuôn để tạo ra sản phẩm. Chúng ta đưa ra những nhân tố, nhưng quyết định cuối cùng do cảm xúc quyết định.
Với 6C, con số này là 500% và hơn nữa. Lỗi không phải tại chiếc mũ đen mà lỗi chính ở chỗ mọi người đã lạm dụng hoặc sử dụng sai chiếc mũ đen. Liệu chúng ta thực sự nghĩ gì về đề xuất giảm giờ làm thêm?
Khâu quảng cáo sản phẩm mới của chúng ta thua kém so với đối thủ cạnh tranh. Nếu hiểu theo nghĩa này, chúng ta có thể gây ra một sự lộn xộn. Cũng có khi chúng ta bắt đầu với một ý tưởng mơ hồ, sau đó chúng ta định hình và đưa nó gắn với thực tế.
Các nhà tâm lý học luôn làm theo cách này. Và động lực thúc đẩy mọi người vượt qua những trở ngại chính là lợi ích họ đã nhìn thấy trước đó. Khía cạnh này cũng khiến chúng ta hiểu lầm bởi vì từ «mới mẻ» cũng được hiểu theo 2 cách.
Điều này đem lại nhiều thuận lợi. Mọi người có nhiều cách lý giải khác nhau về vụ việc này. Nhưng ngoài ra chúng ta còn có nhiều cách lý giải khác.
Do đó, chúng ta cần sử dụng chiếc mũ đen lúc này. Sự sẵn sàng tìm kiếm sự thay thế (của nhận thức, của sự giải thích, của hành động) là một phần quan trọng của lối tư duy mũ xanh. Điều này đem lại nhiều thuận lợi.