Bước này gồm một phương án tấn công trực tiếp và mười phương án tấn công khác. Để nhấn mạnh thêm, hãy nhìn chăm chú. Để giải thích rõ, chúng tôi xin đưa ra ví dụ sau.
Tương tự, người nào tin vào lời nói của mình thường cử động đầu ở những âm tiết quan trọng để nhấn mạnh quan điểm. Cậu có thể tin tớ như tớ tin cậu. Bạn không muốn đưa ra một câu hỏi buộc tội hoặc quá lộ liễu.
Xin kể một câu chuyện về người lính gác đứng canh một khu vực cấm. Điều này cho phép bạn sử dụng vài manh mối phát giác cần phải thực hiện bằng ngôn ngữ cử chỉ. Các câu hỏi sau đây được dùng để hỏi những ứng viên có triển vọng nhằm quyết định xem người đó có phải là người trung thực không.
Bạn sẽ xem một video bạn thực sự không muốn xem bởi vì bạn đã “đội mưa đội gió tìm tới cửa hàng băng đĩa. Anh ta đạt được gì với câu nói này? Anh ta đã đạt được sự tin tưởng hoàn toàn của bạn. Đừng bắt đầu với những câu nói kiểu như: “Nói thật với anh…” hay “Thật lòng mà nói…”
Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước. Khi chúng ta trò chuyện, 7% sự thật ẩn chứa trong lời từ, 38% trong giọng nói, 55% trong hành vi và cử chỉ. Nếu bà ấy im lặng thì có thể là bà ấy có lỗi.
Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn. Bạn hãy thử hỏi ai đó câu: “Anh có trung thực khi trò chuyện với tôi ngày hôm qua không?” Hãy lưu ý nếu bạn nhận được câu trả lời thế này: “Dĩ nhiên! Tôi không bao giờ nói dối anh. Smith: Hãy kể cho tôi thêm về kinh nghiệm của anh ở những nơi này.
Bạn sẽ nói gì đó kiểu như: “Anh cũng nghĩ em đã làm vậy, vì thế em cần chấm dứt. Và trong bất kỳ tình huống nào, lý do khiến bạn không thành công đều giống nhau: người đó không tin những gì bạn đang nói là sự thật. Khi ai đó cho chúng ta thứ gì đó, chúng ta thường cảm thấy mắc nợ họ.
Chúng ta thường không để ý rằng sự thật rất dễ bị bỏ qua trong một cuộc đàm thoại, thương thuyết hoặc thẩm vấn. NHỮNG RÀO CẢN BÊN NGOÀI: MÁNH LỚI TRONG NGHỀ Qt1. Người ta cho rằng lẽ ra ông ấy nên nhận là đôi lúc có sử dụng những tính ngữ chỉ sắc tộc và lấy làm tiếc về chuyện đó thì đáng tin hơn.
Chắc chắn là anh ta không liên quan gì đến một vụ tham ô quy mô lớn. Bạn có thể nhận được câu trả lời: “Không, tôi chỉ lấy trộm tài liệu đó do áp lực phải hoàn thành công việc, nhưng tôi chưa bao giờ bán các bí mật làm ăn cả!” Cách duy nhất chứng minh sự vô tội của người đó trước tất cả những lời kết tội giận dữ của bạn là giải thích tại sao người đó lại làm những gì bạn thật sự nghi ngờ anh ta có liên quan. Hãy đi theo hướng khác, thay đổi hoàn toàn vị thế của bạn.
Nhịp độ của cuộc trò chuyện cũng tương tự. Bạn có thể phát triển lý do của cô ấy. Các phương án tấn công và những viên đạn bạc đều tấn công về mặt tình cảm.