Tôi không dè dặt đâu và nếu chịu tiếp chuyện với tôi, bạn sẽ thấy tôi cởi mở lắm đấy. Nếu bàn tay bạn có một vết dơ, khán giả cũng nhìn thấy. Tôi đã kể chuyện và hỏi câu hỏi trên với rất nhiều người, từ những nguyên thủ quốc gia đến những anh lính mới nhập ngũ.
Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Vấn đề mấu chốt kế tiếp là, như tôi đã đề cập, bạn phải chăm chú lắng nghe. Bạn có những ý tưởng độc đáo về lãnh vực này hay không? Khả năng chuyên môn của bạn như thế nào? Ngoài ra, bạn còn có những mối quan tâm gì về lĩnh vực này?
Nhất là đừng bao giờ để người khác nghĩ rằng bạn không muốn nói chuyện với họ. Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp. Để hồi tưởng lại về lúc sinh thời của người quá cố.
Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ. Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán. Chúng cho thấy bạn ở thế chủ động, bạn có trình độ cao, bạn am hiểu nhiều thứ, và nhất là chứng tỏ bạn đã có nghiên cứu ít nhiều về ngành nghề này.
Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn. Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi.
Có rất nhiều cách để luyện kỹ năng nói. • Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới. Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp.
Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán. Hoặc nếu thoáng thấy người quen ở gần đó, ví dụ bạn đó tên là Stancey chẳng hạn, thì bạn có thể hô lên: Stacey này, bạn có biết Bill không?. Tôi thích cái nghề này lắm! Tôi đã luyện tập suốt tuần rồi.
Câu hỏi nào cũng trả lời cụt ngủn, vô hồn, không có chiều sâu lẫn cảm xúc. Vậy là bạn thành công! Đầu tiên, rất đơn giản, hãy chú ý những từ ngữ phát ra từ cửa miệng.
Và còn vô số việc cần thiết khác phải luyện tập… Nhưng tôi chỉ hỏi điều này sau khi đã trò chuyện ăn ý với anh. Lúc ấy chưa có điện, chưa có radio hay truyền hình mà chỉ có những cơn dịch bệnh hoành hành không thuốc chữa.
Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói. Phải kiên quyết và dứt khoát. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào?