- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.
Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Cậu hãy nhìn lên đây. - Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Khởi đầu thì khá tốt.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.