Nhưng bất cứ ai đã nghe rồi thì không thể quên được.Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau.Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút.Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.Cẩn thận hơn, bạn có thể chuẩn bị trước bằng cách tìm hiểu một loạt các câu hỏi, chẳng hạn như là: Khán giả của bạn thuộc thành phần nào? Họ từ đâu đến? Họ có nỗi trăn trở gì không? Sở thích chung của họ? Họ muốn nghe bạn nói cái gì? Họ muốn bạn nói trong bao lâu? (Điều này rất quan trọng!) Và khi bạn nói xong, liệu họ có đặt câu hỏi với bạn hay không?Danny là cậu bé từng cùng tôi chơi bóng lúc còn thơ ấu ở Brooklyn.Bởi vì sao? Vì Bob bao giờ cũng nói chuyện một cách hết sức chân thật, tinh tế và hài hước.• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhấtVà sau cùng tôi đã rút ra một kết luận chắc như đinh đóng cột: Trong tương lai, nhân loại còn phát minh ra những phương tiện thông tin kỳ diệu hơn nữa.Tôi cảm thấy có lẽ mình đã đi đúng hướng.
