Họ cho rằng phụ nữ thiếu sự khách quan để đưa ra những quyết định sáng suốt.Lối tư duy chiếc mũ vàng bao trùm toàn bộ những xét đoán chắc chắn.Chúng ta có thể chuyển hướng sang một lối tư duy mới.Nhưng những ý kiến mang tính cảm xúc như vậy không được chấp nhận nếu bạn dang sử dụng chiếc mũ trắng, trừ phi là bạn thuật lại cảm xúc của những khách hàng tiềm năng mà bạn đã phỏng vấn.Có 2 khía cạnh hoàn toàn khác biệt.Tất cả chúng ta đều ngại thể hiện cảm xúc, nhất là khi phải thể hiện nó với cấp trên.Một cái nhìn hào hứng và khuyến khích khác với một sự xét đoán tích cực.Từ những doanh nhân hàng đầu đến những em bé chập chững đến trường đều có thể học phương thức tư duy này.…Không, chúng ta chưa sẵn sàng để sử dụng chiếc mũ đen ở đây.Chúng ta sẽ tạo ra những dòng sản phẩm giá thấp riêng và những dòng sản phẩm giá cao riêng.
… Chúng ta dường như đang sa lầy trong tranh luận này.
