Xin lỗi, anh nói gì? Khi căng thẳng, chúng ta thường giảm khả năng tập trung vào một vấn đề gì đó. Chỉ khi nào chị nói thật, chị mới có thể tiếp tục ở lại đây. Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.
Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn. Và lòng tự tôn của một người càng cao thì cơ hội người đó đưa ra các quyết định độc lập càng lớn. Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên.
Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung. Những gì bạn thấy chỉ là một nụ cười “đầu môi,” không phải là một nụ cười thoải mái tỏa trên cả gương mặt. Phần mở đầu chính là ý nghĩa thật sự.
Đồng thời bạn cũng tự trách mình. Khi ai đó cho chúng ta thứ gì đó, chúng ta thường cảm thấy mắc nợ họ. Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn.
Hãy sử dụng bất kỳ phương án tấn công nào phù hợp với tình huống nhất. NHỮNG RÀO CẢN BÊN NGOÀI: MÁNH LỚI TRONG NGHỀ Qt1. Bạn không cần có một cử chỉ quá lộ liễu hoặc một quãng nghỉ quá dài.
Nếu bạn đe dọa người đó, phải dùng một lời đe dọa đáng tin cậy, nếu không họ sẽ không cắn câu. Phần dưới đây, trích từ cuốn Instant Analysis (Phân tích tức thì) của tôi, lý giải hiện tượng này. Tuy nhiên, bạn lại tin, vì nếu người đó muốn nói dối, bạn nghĩ rằng người đó sẽ nghĩ ra điều gì đó hợp lý hơn.
Sự thật có thể là một người bạn đã mượn chiếc xe và rằng cô ấy đã để máy tự động trả lời. Bằng cách đặt những câu hỏi thích hợp, bạn có thể khuấy động cuộc trò chuyện theo bất kỳ hướng nào bạn muốn và lấy được những thông tin bạn cần. Để nhấn mạnh thêm, hãy nhìn chăm chú.
Được sự đồng ý của người bạn, tôi nói câu sau đây với cậu bé: “Cháu nói đúng, Stuart ạ, cháu chán đến mức chẳng làm được gì khác ngoài chuyện cáu kỉnh. Và đúng là lúc này anh ta vẫn đang làm được việc tốt và thậm chí không biết điều đó. Anh cần biết rằng tôi rất dị ứng với MSG.
Bị “phơi bày” về mặt tâm lý khiến người đó phải tìm chỗ dựa về mặt thể chất. Đây là một cách thức rất hiệu quả vì bạn có thể nêu ra chủ đề mà không hề quy kết ai cả. Khi anh ngồi vào ghế, hãy tự hỏi xem mình cần làm gì.
Việc chúng ta chọn cách thức diễn đạt ý nghĩ cho thấy mức độ chúng ta tin vào những gì mình nói. Bạn làm nổi bật phần mệnh lệnh bằng một trong những cách sau đây: Người đó sẽ không phản ứng lại một cách khác thường nếu bản thân vô tội và đối với họ đó là một câu hỏi rất-không-bình-thường.